[ equipo ] ( cofundadora — marketing y operaciones )

Bárbara Casco

Especialista en marketing, CRM y operaciones digitales con más de 8 años de experiencia. Convierte visitas en clientes.

Ver currículum
  • CRM y leads
  • marketing automation
  • IA aplicada
( su manera de trabajar )

«Visión estratégica, ejecución operativa y obsesión por los datos.»

BÁRBARA CASCO
contacto

CC Studio

Entra en nuestro ecosistema: webs y software que mueven negocios.

Captación & CRM

Leads, customer journey y equipos de hasta 30 personas.

Automatización & IA

Bots 24/7, email marketing y bases de +1,5M de contactos.

Web de La Brisa Salou

Webs que captan clientes

La Brisa Salou · carta digital y SEO local
( perfil )

Más de 8 años liderando operaciones digitales de alto volumen: equipos de hasta 30 personas, bases de más de 1,5 millones de contactos y canales omnicanal con más de 300 conversaciones diarias. Especializada en customer journey, automatización e IA aplicada (bots, scoring de calidad, email marketing) con impacto directo en resultados. Visión estratégica, ejecución operativa y obsesión por los datos.

( experiencia )
  • CRM & Digital Operations Lead
    Universidad de Palermo — Buenos Aires · en remoto desde España
    abr 2021 — actualidad
    • Captación y conversión de leads omnicanal para una universidad con +60 carreras.
    • Gestión de equipo interno (15 personas) + call center externo (15 agentes).
    • Bots de IA en LiveChat y Zendesk Ultimate con resolución autónoma 24/7.
    • SLA de respuesta <15 min en WhatsApp con +300 conversaciones diarias.
    • Email marketing a bases segmentadas de +1,5M de contactos en Latinoamérica.
  • Asesora Comercial & CRM Operator
    Universidad de Palermo — Buenos Aires
    may 2018 — abr 2021
    • Gestión de leads y atención multicanal con foco en conversión; formación de nuevos asesores.
    • Responsable interina del departamento durante un período sin dirección.
  • Asesora Comercial
    123 Seguro · Lacoste — Buenos Aires
    dic 2014 — may 2018
    • Atención y asesoramiento comercial en canal presencial y telefónico.
( proyectos propios )
  • CC Studio — webs y software con IA
    • Cofundadora del estudio: 4 webs lanzadas para clientes de masajes, turismo náutico y restauración.
    • Contenido, SEO local y captación apoyados en herramientas de IA (Claude, ChatGPT).